杭州天齊鳴保潔服務有限公司是在2004年杭州市工商局正規(guī)注冊的50萬注冊資金的綜合性保潔服務有限公司,公司轄屬:廚房油煙管道清洗部、外墻清洗高空作業(yè)部、石材養(yǎng)護部、日常保潔開荒部、地毯清洗地板打蠟部、園林綠化部、管道疏通部、物業(yè)保潔部八個部門。
公司經(jīng)過多年的發(fā)展,已經(jīng)成為杭州市保潔清洗行業(yè)的領頭羊。公司創(chuàng)始人許建立先生,為做好保潔清洗行業(yè),曾到全國各地拜訪行業(yè)專家,取經(jīng)學習,并且不斷總結(jié)我公司在施工過程中好的經(jīng)驗,使公司擁有了一套適合自己發(fā)展的模式,使得我公司能夠迅速發(fā)展壯大。公司不僅管理經(jīng)驗豐富,而且擁有本行業(yè)先進的清洗設備。行業(yè)的發(fā)展,離不開科技的進步,一塊抹布、一個水桶的的保潔歷史,已成過去,現(xiàn)代化的保潔必須具有先進的清潔設備和良好的經(jīng)過專業(yè)培訓施工人員。公司因此成立了清洗保潔培訓部,公司新進員工只有經(jīng)過專業(yè)的理論知識培訓和實際操作訓練才能正式上崗。公司憑借先進的管理經(jīng)驗、先進的設備、一流的施工隊伍贏得了客戶的信賴與好評。
杭州天齊鳴保潔服務有限公司—廚房油煙管道清洗部隸屬于杭州天齊鳴保潔服務有限公司,本部門成立于2005年,專業(yè)從事廚房設備清洗,大型酒店油煙管道、排風機、凈化器、消防管道清洗、風井清洗。本部門的施工人員都具有相關工作多年,不僅具有豐富的理論知識,而且具有多年的施工經(jīng)驗,對廚房各種設備相當熟悉,對各種品牌的油煙機、風機、凈化器的內(nèi)部構造都有專業(yè)研究,各種結(jié)構的油煙管道,不管大小粗細,我公司都有施工經(jīng)驗和方法。
公司引進先進的專業(yè)油煙管道清洗機器人,與傳統(tǒng)的清洗方法有所區(qū)別,油煙管道清洗機器人不需要大量的化油劑,是采用高溫的原理將油污玻璃管道及煙罩表面,而且全程計算機監(jiān)控,可以清楚看到機器人現(xiàn)場作業(yè)情況以及清洗的效果,不上管道表面,清洗效果可以達到90-100%潔凈率。徹底消除廚房火災安全隱患。
我公司對簽訂常年合同的客戶,有非常大的優(yōu)惠,我公司期盼貴公司從廚房安全及清洗的專業(yè)方面考慮,能夠選擇我公司。我公司會派專人到現(xiàn)場勘查,根據(jù)實際情況和施工的難易程度,報出合理的價格。
公司已部分成功清洗案例有:杭州西湖索菲特大酒店、索菲特世外桃源、浙江省財政廳、浙江天然氣公司、龍禧大酒店濱江店、福朋喜來登大酒店、中國美術學院高教自考部食堂、
杭州江南學院食堂、印象城(沃爾瑪)、浙江飯店、杭州綠城育華學校食堂、杭州濱江高教園高校食堂、杭州九陽豆?jié){機食堂、杭州橫濱輪胎食堂、杭州娃哈哈食堂、杭州王老吉食堂、
浙江大學城市學院食堂、浙江樹人大學食堂、湖州江南紅大酒店、安吉六合盛大酒店、安吉國際假日酒店、湖州大廈(三星級酒店)食堂,溫州濱海大酒店(五星)、嘉興博雅大酒店、
嘉興圣雷克大酒店(五星)蘇州新世紀大酒店(五星)、蘇州香格里拉大酒店(五星)等。
120元清洗另又150元修
“花120元清洗油煙機后,竟還要花150元修理!”日前,家住南湖花園的魏女士來電稱,好好的油煙機,被清洗公司拆機清洗后,開機不到十分鐘,就完全啟動不了了。清洗人員已離開,責任也不好說,只有自己再掏錢修理。
魏女士的油煙機買了兩年多,此前從來沒清洗過,也沒拆過,本想請廠家上門,但廠家聲稱不提供清洗服務,魏女士就找清洗公司。上周末,清洗人員到魏女士家,將整個油煙機從墻上拆下來,清洗了油煙擋板、渦輪等零部件。因為要取出渦輪,所以還打開了電路板等核心部件的外殼。“整個清洗過程長達兩個多小時,里外都洗得很干凈,我本來很滿意,哪知道這一拆一洗,就把油煙機洗出故障了。”魏女士說。
事后,魏女士找清洗公司討說法,但清洗公司稱,“清洗完的時候開機正常,直到服務人員離開,都還是好的,所以清洗公司沒責任。”魏女士無奈自己掏錢找廠家的售后維修人員上門維修,結(jié)果發(fā)現(xiàn),油煙機不能開機是因顯示屏和開關部件進水,引起了短路。維修和零件費用花去魏女士150元。“幸好只是開關短路,如果是其他部件進水短路,有可能還會造成更嚴重的安全事故。”魏女士有些后怕。
八成品牌機只管賣不管洗
采訪中,記者以消費者身份,撥打了方太、櫻花、老板、帥康、華帝、萬家樂等20個油煙機品牌售后電話,其中只有不到兩成的品牌表示,有自己的專業(yè)清洗隊伍,可以上門清洗。其他十多品牌均表示,清洗油煙機花費的人力和時間太多,所以廠家不提供清洗業(yè)務,要洗只能找清洗公司。
當記者問,如果在保修期內(nèi)因清洗造成油煙機故障是否還能保修時,所有不提供清洗服務的品牌都表示“不能”。
結(jié)果,生產(chǎn)廠家“只管賣不管洗”的做法,讓油煙機清洗市場成為香甜可口的大蛋糕。據(jù)湖北省家政服務平臺數(shù)據(jù)顯示,目前武漢市有油煙機清洗業(yè)務的家庭清潔機構已有200多家。
清洗公司大多是“游擊隊”
翻看各品牌油煙機的說明書,在“注意事項”一欄中,幾乎都會提示“不按規(guī)定方法清洗,可能有起火危險,會引起安全事故”等。這說明,清洗油煙機需要經(jīng)過嚴格培訓的專業(yè)人員。
但記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),目前的200多家清洗公司中,大多都是個體經(jīng)營戶,而且,不少清洗公司是順帶開展油煙機清洗服務,沒有固定員工——有人要服務,再找人洗。其清洗人員不僅沒經(jīng)過培訓,甚至臨時雇人上門拆機清洗。
有四五年清洗經(jīng)驗的劉師傅透露,現(xiàn)在油煙機清洗市場需求暴增,高峰時期,一天可接到60多個預約電話,他所在的清洗公司有20多人,全上陣都忙不過來,所以有時候得請不少臨時工。
另據(jù)了解,目前沒有專門機構培訓油煙機拆機清洗人員,市場上清洗公司派出的人員,大多只持有清洗公司發(fā)放的工作證。由于油煙機清洗費時、費力,所以各廠家有維修經(jīng)驗的技術工人,大多仍選擇維修業(yè)務,而不愿干清洗。這造成家電清洗業(yè)大多是沒有資質(zhì)的“游擊隊”在服務。
收費沒譜常“坐地起價”
根據(jù)目前武漢的行情報價,清洗油煙機費用按照機器的款式、型號不同,價格在50元到200元不等。但大多清洗公司不會在預約時和顧客確認價格,均聲稱要上門看才能確定。
正如魏女士,她本來在電話里商量好,清洗一次價格為80元。但上門后,服務人員卻以油煙機太臟,是雙渦輪而不是單渦輪等為由,“坐地起價”到120元。
另外,物價部門目前還沒制定油煙機清洗標準,所以清洗服務的質(zhì)量、價格參差不齊,市民在找人清洗油煙機時,需格外小心。
服務電話 0571--88194155
|